Yedek klavyenizin mükemmel çalışır durumda ulaşmasını sağlamak için tüm önlemleri alıyoruz. Aşağıda tam kargo sürecimiz yer almaktadır.

Kargo ile ilgili sorularınız için lütfen info@laptop-keyboard.com adresinden bizimle iletişime geçin – yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Yedek klavyelerimizin kalitesinin arkasındayız. Her ürün, teslim tarihinden itibaren 90 gün garantili olarak gelir. Aşağıda neyin kapsandığını, neyin kapsanmadığını ve nasıl talep oluşturacağınızı bulabilirsiniz.

Neler Kapsamda

• Tuş arızası: Giriş kaydetmeyen veya beklenmedik şekilde takılan / tekrarlayan tek tek tuşlar.
• Arka aydınlatma sorunları: LED arka aydınlatma çalışmıyor veya eşit olmayan aydınlatma (arka aydınlatmalı modellerde).
• Düz kablo hataları: Doğru bağlantıyı engelleyen kopuk izler veya konektör hasarı.
• Yazılım ilgili sorunlar: Klavye tanınıyor ancak (dahili devre arızası nedeniyle) yanlış karakter üretiyorsa.

Neler Kapsam DIŞI

• Fiziksel hasar: Çatlak tuş başlıkları, kırık menteşe klipsleri veya görünür darbe izleri.
• Sıvı hasarı: Klavyeye sıvı girmesinden kaynaklanan dökülmeler, nem veya korozyon.
• Yanlış kurulum: Kablonun zorlanması, yanlış hizalama veya aşırı güç kullanımından kaynaklanan hasar.
• Değişiklikler: Klavyeyi sökmeye veya değiştirmeye yönelik herhangi bir girişim garantiyi geçersiz kılar.
• Uyumluluk hataları: Yanlış düzen veya model sipariş ettiğiniz için klavye uymuyorsa bu garanti sorunu değildir – iade politikamıza bakınız.

Garanti Talebi Nasıl Yapılır

• Bize ulaşın: Sipariş numaranız ve sorunun açık bir açıklamasıyla birlikte info@laptop-keyboard.com adresine e-posta gönderin.
• Kanıt sağlayın: Sorunu gösteren fotoğraflar veya kısa bir video ekleyin (örn. yanıt vermeyen tuş, arka aydınlatma arızası).
• RMA talimatlarını alın: Size bir RMA numarası ve iade adresi göndereceğiz.
• Arızalı klavyeyi geri gönderin: Lütfen güvenli bir şekilde, tercihen orijinal ambalajında paketleyin. Geçerli talepler için iade kargosunu biz karşılayacağız.
• Değişim işlemi: Arızayı alıp doğruladıktan sonra size ücretsiz bir yedek klavye göndereceğiz (veya tercih ederseniz para iadesi).

Garanti ile ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin – yardım için buradayız.

Dizüstü bilgisayar klavyesini değiştirmek dikkatli kullanım gerektirir. Aşağıda markaya özel talimatlar bulunmaktadır. Başlamadan önce daima dizüstü bilgisayarınızı kapatın, şarj cihazını çıkarın ve bataryayı (çıkarılabilirse) sökün.

Aşağıda kullanıcıların dizüstü bilgisayar klavyelerinde karşılaştığı en yaygın sorunlar yer almaktadır. Sorununuz listelenmemişse, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Dizüstü Bilgisayar Yedek Klavyeleri için Güvenilir Kaynağınız

laptop-keyboard.com‘a hoş geldiniz – tüm büyük markaların dizüstü bilgisayarları için yüksek kaliteli, orijinal yedek klavyeler için birinci durağınız. Kırık veya arızalı bir klavyenin sinir bozucu ve yıkıcı olabileceğini anlıyoruz, bu nedenle güvenilir, uygun fiyatlı ve kolay takılabilir yedek parçalar sağlamaya kararlıyız.

Biz Kimiz

Sektörde on yılı aşkın deneyime sahip, kendini adamış bir dizüstü bilgisayar meraklısı ve yedek parça uzmanı ekibiyiz. Misyonumuz, dizüstü bilgisayar onarımlarını herkes için erişilebilir kılmaktır – DIY meraklılarından profesyonel teknisyenlere kadar. Klavyelerimizi güvenilir üreticilerden temin ediyor ve her birimi, ellerinize ulaşmadan önce katı kalite standartlarını karşıladığından emin olmak için test ediyoruz.

Ne Sunuyoruz

• Geniş Seçenek: HP, Dell, Lenovo, ASUS, Acer, Apple ve daha fazlası dahil yüzlerce dizüstü bilgisayar modeli için klavyeler stokluyoruz. Kataloğumuz arka aydınlatmalı, arka aydınlatmasız, US, UK ve uluslararası düzenleri kapsar.
• 100% Uyumluluk Garantisi: Her klavye, orijinal parçanızın doğrudan yedeği olacak şekilde tasarlanmıştır. Doğru seçimi yapmanıza yardımcı olmak için ayrıntılı uyumluluk bilgileri ve yüksek çözünürlüklü fotoğraflar sağlıyoruz.
• Rekabetçi Fiyatlar: Toplu siparişler için toptan fiyatlar ve tek birimler için rekabetçi perakende fiyatlar sunuyoruz – gizli ücret yok, sürpriz yok.
• Hızlı Dünya Çapında Gönderim: Çoğu sipariş 24 saat içinde işlenir ve güvenilir kuryelerle gönderilir. Standart ve ekspres teslimat seçenekleri sunuyoruz.
• Müşteri Odaklı Destek: Destek ekibimiz, satın alma öncesi sorularınızı yanıtlamak ve kurulum rehberliğinde yardımcı olmak için hazırdır. Hızlı ve dostane hizmetimizle gurur duyuyoruz.

Taahhüdümüz

Şeffaflığa ve kaliteye inanıyoruz. Tüm ürünler üretim hatalarına karşı 90 günlük garanti ile desteklenir. Satın almanızdan memnun değilseniz, 30 gün içinde sorunsuz bir iade süreci sunuyoruz.

laptop-keyboard.com‘u seçtiğiniz için teşekkür ederiz – size hizmet etmek için sabırsızlanıyoruz!

Satın Almanızdan Önce, Sırasında ve Sonrasında Yardım İçin Buradayız

laptop-keyboard.com olarak sattığımız her ürünün arkasındayız. Destek ekibimiz, seçimden kuruluma kadar sorunsuz bir deneyim yaşamanızı sağlamaya adanmıştır.

Satış Öncesi Yardım

• Uyumluluk Doğrulaması: Hangi klavyenin dizüstü bilgisayarınıza uyduğundan emin değil misiniz? Orijinal klavyenizin (üst ve arka) fotoğrafını bize gönderin, 24 saat içinde sizin için tam modeli belirleyelim.
• Düzen Rehberliği: Dil düzeninizi bulmak için Klavye Düzeni Sorgulama Sistemimizi kullanın veya kişiselleştirilmiş tavsiye için bizimle iletişime geçin.
• Arka Aydınlatma Seçenekleri: Dizüstü bilgisayarınızın arka aydınlatmalı klavyeyi destekleyip desteklemediğini belirlemenize yardımcı olabiliriz – fonksiyon tuşlarında arka aydınlatma simgesini arayın.

Kurulum Desteği

• Video Eğitimler ve Kılavuzlar: Klavyeyi güvenli bir şekilde değiştirmenize yardımcı olmak için ayrıntılı kurulum talimatları ve video referansları sağlıyoruz.
• Profesyonel Yardım: Değişimi kendiniz yapmak konusunda rahat değilseniz, dizüstü bilgisayarınızı sertifikalı bir servis merkezine götürmenizi öneririz – ancak sahip olabileceğiniz tüm teknik soruları yanıtlamaktan mutluluk duyarız.
• Düz Kablo Kullanımı: Hassas esnek kabloyu daima kenarlarından tutun – asla bükmeyin veya buruşturmayın.

Satış Sonrası Hizmet

• 90 Gün Garanti: Tüm klavyeler, teslim tarihinden itibaren 90 gün boyunca üretim hatalarına karşı garanti edilir. Klavyeniz normal kullanımda arızalanırsa, ücretsiz yedek göndereceğiz.
• 30 Gün İade Politikası: Yanlış parça sipariş ederseniz veya fikrinizi değiştirirseniz, ürünü 30 gün içinde iade edebilirsiniz (alıcı iade kargosunu öder). Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• RMA Süreci: İade veya garanti talebi başlatmak için lütfen info@laptop-keyboard.com adresinden destek ekibimizle sipariş numaranız ve sorunun kısa bir açıklaması ile iletişime geçin. Size bir RMA numarası ve iade talimatları sağlayacağız.

Kargo ve Takip

• Siparişler 1‑2 iş günü içinde gönderilir. Siparişiniz gönderilir gönderilmez e-posta ile bir takip numarası alacaksınız.
• Herhangi bir gecikme veya kayıp paket için sorunu hızlıca çözmek üzere kurye ile birlikte çalışacağız.

Bizimle İletişime Geçin: Herhangi bir sorunuz için lütfen info@laptop-keyboard.com adresine e-posta gönderin – genellikle 12‑24 saat içinde yanıt veririz.